FAQ
Foire aux questions (FAQ)
1. Quelles tailles sont disponibles pour vos T-shirts graphiques ?
Nos T-shirts graphiques sont disponibles dans une gamme de tailles, du petit au XXXL. Nous proposons un tableau des tailles sur chaque page produit pour vous aider à trouver l'ajustement parfait. Nous vous recommandons de commander une taille au-dessus de nos chemises pour une coupe plus décontractée.
2. Comment entretenir mes T-shirts graphiques ?
Pour garantir la longévité de vos T-shirts graphiques, nous vous recommandons de les laver en machine à l'eau froide/eau tiède avec des couleurs similaires. Évitez d'utiliser de l'eau de Javel et du sèche-linge. Au lieu de cela, laissez-les sécher à l’air libre pour éviter tout dommage potentiel aux impressions ou séchez-les à basse température.
3. Vos T-shirts graphiques sont-ils fabriqués à partir de matériaux durables ?
Oui, nous nous soucions de l'environnement ! Nos T-Shirts graphiques que nous utilisons
- Les couleurs unies sont 100 % coton
- Sports Grey est composé à 90 % de coton filé à l'anneau et à 10 % de polyester.
- Les autres couleurs chinées sont 50 % polyester, 50 % coton filé à l'anneau
- La teneur en fibres peut varier selon la couleur
Nous nous efforçons de minimiser notre empreinte carbone grâce à l'impression mondiale et utilisons des colorants écologiques à base d'eau pour promouvoir la durabilité de nos produits.
4. Puis-je personnaliser un T-shirt graphique avec mon propre design ou illustration ?
Pour le moment, nous n’offrons pas de services de conception personnalisée. Cependant, nous mettons continuellement à jour notre collection avec des designs nouveaux et uniques que vous allez adorer.
5. Il y a un design que j'aime mais qui n'est pas disponible dans l'option vestimentaire que je souhaite ?
Nous sommes heureux de créer une annonce pour vous. Contactez-nous à info@stillhighdesigns.com et faites-le-nous savoir et si possible, nous devrions le recevoir dans les 24 heures.
6. À quelle fréquence publiez-vous de nouveaux designs ?
Nous publions régulièrement de nouveaux modèles de T-shirts graphiques pour garder notre collection fraîche et passionnante. N'oubliez pas de revenir souvent ou de vous abonner à notre newsletter pour rester informé des dernières versions.
7. Où obtenez-vous vos créations ?
Nous sélectionnons nos créations auprès d'artistes indépendants du monde entier et utilisons l'art généré par l'IA en interne.
8. Comment sont imprimées vos chemises ?
Nous utilisons l'impression DTG - Direct To Garment pour les graphiques avant et DTF - Direct to film pour l'impression des bras latéraux.
9. Quelle est votre politique d'expédition pour les T-shirts graphiques ?
Nous proposons actuellement la livraison aux États-Unis, au Canada , en République tchèque, en France, en Allemagne, en Italie, aux Pays-Bas, en Pologne, au Portugal, au Royaume-Uni, en Irlande, en Australie, en Égypte, au Japon, en Nouvelle-Zélande, en Thaïlande et en Uruguay pour nos T-shirts graphiques. Les frais d'expédition et le délai de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement. Vous pouvez trouver des informations détaillées sur notrepage Expédition .
10. Quelle est votre politique de retour et d’échange ?
Étant donné que nos produits sont imprimés à la demande juste pour vous, nous ne pouvons pas proposer d'annulations/échanges/remboursements ou de retours. Toutes les ventes finales.
Si le produit est endommagé ou si l'impression n'est pas correcte à la livraison, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception afin que nous puissions contacter l'imprimeur et vous en envoyer un nouveau.
Nous aurons besoin de photos du produit à envoyer à l'imprimeur.
11. Offrez-vous des réductions ou des promotions ?
Oui, nous organisons souvent des promotions spéciales et offrons des réductions sur une sélection de t-shirts graphiques. Nous disposons également d'un programme de récompenses/parrainage. Gardez un œil sur notre site Web et nos réseaux sociaux pour les annonces concernant les offres à venir.
12. Puis-je suivre ma commande ?
Absolument! Une fois votre commande traitée et expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour surveiller l'état et l'emplacement de votre colis.
13. Comment puis-je contacter votre service client ?
Si vous avez des questions, des préoccupations ou si vous avez besoin d'aide, vous pouvez contacter notre sympathique équipe de support client via notre page Contactez-nous . Nous nous efforçons de répondre rapidement à toutes les demandes.